حذف الحساب

الخطوات من التطبيق

1. افتح التطبيق وسجّل دخول بحسابك.
2. ادخل على «حسابي»، واختار «حذف الحساب». [المسار النهائي بيتأكد قبل الإطلاق]
3. اقرأ التنبيه اللي بيوضّح اللي هيتحذف، واختار «تأكيد الحذف».
4. بعد التأكيد، الدخول بيتوقف فورًا على التطبيق والموقع، وبيبدأ حذف بياناتك حسب الجدول اللي تحت.

إيه اللي بيتحذف

• بيانات حسابك: اسمك، حساب جوجل المربوط، رقم الواتساب، وبيانات دراستك.
• تقدّمك وإجاباتك، والفلاش كاردز، وسجل مذاكرتك والسلاسل.
• إعدادات التطبيق والتفضيلات، وبيانات الجهاز المربوط بحسابك.

إيه اللي ممكن يفضل محفوظ

بيانات معينة ممكن تتحفظ لفترة محددة لأسباب قانونية أو محاسبية. المدة هي اللي بيطلبها القانون. وبعدها بتتحذف أو بتتجهّل.

مفيش استرجاع فلوس بعد الحذف، ومفيش استرجاع تطوعي.

لو فقدت الوصول لحسابك

لو فقدت حساب جوجل أو رقم الواتساب، ابدأ طلب إصلاح الحساب من القنوات الرسمية الأول، عشان ترجع لحسابك وتقدر تحذفه بعدين.